شرایط لغو باید پیش از رزرو روشن باشد، نه پس از آن.

۱. دامنه

این سیاست برای اشتراک Baostad و خدمات رزروشده از طریق آن است. سفارش مؤسسه، پیشنهاد ارائه‌دهنده، اعتبار تبلیغاتی و خدمت خریداری‌شده بیرون از Baostad می‌تواند شرایط جداگانه داشته باشد. قانون الزامی در تعارض مقدم است.

۲. لغو اشتراک

اشتراک دوره‌ای را می‌توانید پیش از تمدید بعدی لغو کنید. لغو از هزینه تمدید آینده جلوگیری می‌کند و معمولاً در پایان دوره پرداخت‌شده اثر می‌گذارد.

• تا پایان دوره دسترسی دارید، مگر محدودیت ایمنی یا سوءاستفاده اعمال شود
• هزینه قبلی فقط به دلیل توقف استفاده به‌صورت خودکار نسبتی بازنمی‌گردد
• در الزام قانونی، تأیید تراکنش تکراری یا غیرمجاز، یا پذیرش استثنا بازپرداخت انجام می‌شود
• تأیید لغو را نگه دارید و صورت‌حساب بعدی را بررسی کنید

۳. دوره‌ها و جلسه‌های زمان‌بندی‌شده

مهلت لغو، مبلغ بازپرداخت، گزینه جابه‌جایی و قاعده غیبت باید پیش از خرید نمایش داده شود و بخشی از این سیاست است. ارائه‌دهنده، تاریخ، منطقه زمانی، روش برگزاری و شرایط را بررسی کنید.

۴. لغو توسط یادگیرنده، والد یا مراجع

اگر در مهلت نمایش‌داده‌شده لغو کنید، بازپرداخت یا اعتبار مشخص را می‌گیرید. لغو دیرهنگام یا غیبت ممکن است به دلیل رزرو زمان یا ظرفیت غیرقابل بازپرداخت باشد، مگر قانون یا شرایط استثنایی خلاف آن را مقرر کند.

۵. لغو توسط معلم، مشاور یا مؤسسه

ارائه‌دهنده باید زمان جایگزین معقول یا خدمت معادل پیشنهاد کند. اگر جایگزین قابل‌قبول نیست، پرداخت‌کننده بازپرداخت به روش اصلی یا اعتبار معادل را انتخاب می‌کند. تکرار لغو می‌تواند باعث بررسی یا محدودیت شود.

۶. دوره شروع‌شده و محتوای دیجیتال

پس از شروع دوره، اجرای جلسه، دسترسی به محتوا یا آغاز خدمت دیجیتال با رضایت لازم، امکان بازپرداخت می‌تواند کاهش یابد. این موضوع باید پیش از خرید اعلام شود. حقوق قانونی خدمت معیوب، در دسترس‌نبودن یا مغایرت با توصیف باقی است.

۷. طرح مؤسسه

لغو، کاهش صندلی، تمدید، هزینه راه‌اندازی و اعتبار خدمت مؤسسه تابع سفارش یا قرارداد است. بدون شرط خاص، لغو تمدید بعدی را متوقف می‌کند اما تعهد دوره جاری را از بین نمی‌برد.

۸. پیشنهاد و اعتبار

اعتبار تبلیغاتی معمولاً قابل بازپرداخت نیست، ارزش نقدی ندارد و ممکن است منقضی شود. در خرید ترکیبی پول و اعتبار، بازپرداخت معمولاً به همان نسبت انجام می‌شود مگر قانون یا پیشنهاد روش دیگری بخواهد.

۹. خطای صورتحساب و تراکنش غیرمجاز

تراکنش تکراری، اشتباه یا غیرمجاز را سریع گزارش کنید. ممکن است شناسه تراکنش و اطلاعات محدود بخواهیم. اطلاعات کامل کارت را ایمیل نکنید. ممکن است نزد ارائه‌دهنده پرداخت نیز حق اعتراض داشته باشید.

۱۰. روش و زمان بازپرداخت

بازپرداخت تأییدشده معمولاً به روش پرداخت اصلی می‌رود. زمان به ارائه‌دهنده، شبکه بانکی، ارز و موقعیت بستگی دارد. آغاز بازپرداخت را تأیید می‌کنیم ولی زمان ثبت بانک در اختیار ما نیست.

۱۱. شرایط استثنایی

ممکن است وضعیت اضطراری مستند، بیماری جدی، خرابی منتسب به خدمت، نگرانی ایمنی یا شرایط دیگر را موردی بررسی کنیم. این بررسی فراتر از حق قانونی یا قراردادی، بازپرداخت را تضمین نمی‌کند.

۱۲. سوءاستفاده از بازپرداخت

در تقلب، مدرک ساختگی، مصرف مکرر و سپس درخواست، سوءاستفاده از چارج‌بک یا دورزدن شرایط می‌توانیم درخواست را رد کنیم. اختلاف با حسن نیت یا حق غیرقابل اسقاط محدود نمی‌شود.

۱۳. حقوق قانونی

قانون محلی ممکن است به‌ویژه برای خرید آنلاین و خدمات دیجیتال حق مهلت انصراف، مطابقت، بازپرداخت، اصلاح، کاهش قیمت یا فسخ بدهد و پس از شروع خدمت با رضایت آگاهانه استثناهایی داشته باشد. این سیاست حقوق الزامی را کاهش نمی‌دهد.

۱۴. تغییر سیاست

ممکن است سیاست را برای خریدهای آینده تغییر دهیم. نسخه زمان خرید معمولاً بر همان تراکنش حاکم است، مگر نسخه بعدی مطلوب‌تر یا تغییر قانونی لازم باشد. برای تغییر اساسی اطلاع معقول می‌دهیم.