تأیید یک شروع است

هویت تأییدشده نقطه آغاز قوی‌تری می‌دهد اما هر تعامل آینده را تضمین نمی‌کند.

اعتماد وقتی رشد می‌کند که نقش، صلاحیت، دامنه خدمت و مسیر گزارش روشن بماند.

مرزها باید در محصول زندگی کنند

اعضا نباید برای فهم دسترسی نقش دیگر سیاست را حفظ کنند.

سامانه خوب مرز را آشکار و مرور یا پایان رابطه را عملی می‌کند.