بیشتر خریدهای Baostad دیجیتال تحویل میشوند و پیش از پرداخت نمایش داده میشوند.
این سیاست توضیح میدهد دوره، آزمون و انتشار خریداریشده چگونه تحویل میشود، دسترسی چه زمانی شروع میشود و در تحویل ناموفق چه باید کرد.
تاریخ اجرا: ۱۲ تیر ۱۴۰۵اصول تحویل
- دوره از طریق دسترسی حساب به فضای یادگیری تحویل میشود.
- ثبتنام آزمون یک تلاش آنلاین، کد یا جایگاه زمانبندیشده تحویل میدهد.
- انتشارها لینک دانلود دیجیتال را در حساب خریدار و ایمیل تحویل میدهند.
- محصولهای دیجیتال فعلی هزینه ارسال فیزیکی ندارند.
۱. روشهای تحویل
Baostad محصولهای فعلی فروشگاه را بهصورت دیجیتال از طریق حساب خریدار و ایمیل ثبتشده تحویل میدهد. اگر ارائهدهنده بعداً کالای فیزیکی ارائه کند، صفحه محصول و پرداخت باید روش ارسال، نیازمندی نشانی، هزینه ارسال و زمان تقریبی تحویل را پیش از پرداخت نشان دهد.
۲. زمان تقریبی تحویل
دسترسی دیجیتال دوره و انتشار معمولاً بلافاصله یا تا ۱۵ دقیقه پس از تأیید پرداخت فعال میشود. بازبینی مربی، بازخورد آزمون و پاسخ ارائهدهنده ممکن است طبق زمان درجشده روی کارت محصول انجام شود.
۳. نشانی تحویل
پرداخت یک نشانی ثبتنام برای فاکتور و سوابق هویتی دریافت میکند. نشانی تحویل جداگانه اختیاری است و فقط وقتی استفاده میشود که محصول یا ارائهدهنده نیاز به تحویل در نشانی متفاوت داشته باشد.
۴. هزینههای تحویل
خلاصه پرداخت هزینه تحویل را پیش از پرداخت نشان میدهد. تحویل دیجیتال فعلی هزینه تحویل و هزینه خدمت صفر دارد، مگر اینکه محصول یا سفارش مدرسه پیش از پرداخت صریحاً چیز دیگری اعلام کند.
۵. تحویل ناموفق
اگر دسترسی، کد، دانلود، رسید یا فاکتور در زمان اعلامشده در دسترس نبود، با پشتیبانی تماس بگیرید. Baostad وضعیت حساب، ایمیل، ارائهدهنده و پرداخت را بررسی میکند و تحویل را کامل میکند یا سیاست لغو و بازپرداخت را اعمال میکند.
۶. اثبات تحویل
شماره سفارش، زمان، فهرست محصول، وضعیت دسترسی، رسید و سوابق فاکتور در حساب نگهداری میشود و میتواند برای تأیید تحویل استفاده شود.
پشتیبانی تحویل
اگر تحویل در زمان اعلامشده انجام نشد، با شماره سفارش به support@baostad.com پیام بدهید.